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如果在工行网银付款时遇到验证码输入不了的问题，可以尝试以下步骤来解决。
1、检查验证码输入是否正确：仔细核对验证码，确保没有输入错误，不区分大小写字母和数字，并留意是否有隐藏字符或多余空格。
2、刷新验证码：如果无法输入，尝试点击验证码旁边的“刷新”按钮，获取新的验证码图片。
3、清理浏览器缓存和cookies：有时浏览器的缓存和cookies可能会导致网页运行不正常，可以尝试清理浏览器缓存和cookies后重新加载网页。
4、检查浏览器插件和扩展：有些浏览器插件和扩展可能会干扰网页的正常运行，尝试暂时禁用相关插件和扩展，然后重新加载网页。
5、更换浏览器或设备：如果以上方法均无效，可以尝试更换一台设备或使用其他浏览器进行网银操作。
6、联系工商银行客服：如果问题仍然存在，建议联系工商银行的客服人员，向他们说明具体情况并寻求帮助，可以通过工商银行官网上的联系方式进行咨询。
确保在网络环境良好的情况下进行网银操作，并确保使用工商银行官方网站的链接，避免在非官方或非安全的链接上进行网银操作，以确保资金安全。